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    Si tienes dudas sobre el estado de un trámite, contacta a nuestros ejecutivos vía WhatsApp al 01 6156000. De lunes a sábado de 09:00 a 10:00 pm.

    Ten en cuenta que:

    • Una vez entregados los documentos, la aseguradora iniciará la evaluación.
    • Conserva los originales ya que podrían pedirte documentación extra.
    • Rímac te informará si la evaluación fue aprobada en máximo 15 días útiles. 
    • Tras la aprobación, la aseguradora tiene 30 días para pagarte. En caso de retraso, aplicarán intereses de5 veces la tasa promedio para las operaciones activas en el Perú.

    Ejemplo: Si la compañía de tarda 15 días extra, el interés total será de S/45.49

    ¡Importante!

    • Si fuera necesaria una investigación, para agilizar el proceso, colabora en todo momento y evita acciones que puedan perjudicarla.
    • La aseguradora podría justificar estas acciones si son para prevenir el incremento de los daños en el bien protegido.
     

     

     

     

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